Долгое время агентства недвижимости предлагали только традиционную услугу аренды недвижимости, в которой роль риелтора была достаточно скромной. Большинство проблем и вопросов, с которыми обычно сталкивается владелец жилья, ему приходилось решать самостоятельно, обращаться за помощью к родственникам, соседям или оставлять их нерешенными.
Хорошо, если владелец проживает в соседней квартире и располагает неограниченным свободным временем, но ситуации, возникающие в нашей жизни, могут быть самыми разными.
Что делать людям, которые постоянно проживают в другом городе или за границей, часто ездят в командировки или, инвестируя собственные сбережения в недвижимость, обладают сразу несколькими квартирами или загородными домами, сдаваемыми в аренду? Далеко не все располагают необходимым временем, желанием или возможностью для оперативного решения возникающих вопросов.
С появлением услуги доверительного управления недвижимостью, очень популярной в европейских странах, ситуация принципиально изменилась
Проводим анализ рынка
Получаем от собственника информацию по объекту
Предлагаем варианты дальнейшего возможного
использования объекта
Просчитываем арендный доход и рекомендуем ставки аренды по объекту
Заключаем договор
Оформляем договор управления недвижимостью
Производим фотосъемку объекта
Размещаем объявления на площадках объявлений
Находим и отбираем арендаторов
Занимаемся маркетинговым продвижением объекта
Принимаем звонки и показываем объект
Заселяем только надежных арендаторов
Фиксируем все имущество на фото и видео
Контролируем арендаторов
Осуществляем контроль передачи объекта арендатору
Осуществляем контроль над выплатами (арендная плата, коммунальные платежи)
Осуществляем контроль над состоянием объекта
Защищаем имущество
Проверяем сохранность имущества
Заключаем договор страхования
Взыскиваем убытки с арендатора
Сопровождаем арендаторов
Производим мелкий ремонт
Решаем все текущие вопросы
Круглосуточно на связи (24/7)
Работаем прозрачно
Регулярно предоставляем отчеты
Обеспечиваем доступ в объект по запросу собственника
Все права остаются у собственника
Стоимость услуги управления недвижимость составляет 10-15 % от стоимости ежемесячной арендной платы.
Время на поиск жильцов;
Задержка оплаты;
Порча имущества;
Не оплата коммунальных услуг;
Уехали не заплатив;
Споры о расчетах;
Сняли одни - живут другие;
Конфликты с соседями;
Невзысканные убытки;
Потраченные нервы.
Могу ли я передать вам все заботы или вообще проживать в другом месте?
Да, конечно. Все вопросы при сдаче квартиры в наем мы берем на себя, место вашего жительства не имеет значения даже на этапе заключения с нами договора. Наши услуги как раз и наиболее востребованы собственниками, проживающими в другом населенном пункте или стране. При этом мы работаем прозрачно. Вы будете в курсе всего происходящего с квартирой. Мы регулярно направляем подробный отчет о нашей работе.
Будете ли вы сдавать квартиру покомнатно?
Нет, мы не сдаем квартиры покомнатно. Даже при желании собственника. При покомнатной аренде возрастают риски ущерба общему имуществу квартиры (коридор, кухня, санузел), а пренебрегать такими рисками противоречит нашей политике. Плюс распределять такой ущерб между проживающими в разных комнатах и регулировать их конфликты довольно трудозатратно для нас.
Что по налогам при сдаче квартиры в наем?
Собственник обязан оплачивать соответствующие налоги. В то же время мы не отслеживаем исполнение налоговых обязательств собственниками, оставляя это на усмотрение владельца квартиры. Также даем рекомендации по оптимизации налогообложения. Оплачивать или нет налоги – ваше решение, а сотрудничество с нами не увеличивает риски.
Какой договор я как собственник заключаю с вами?
Мы заключаем с собственником договор управления недвижимостью "от имени за счет Заказчика". В соответствии с этим договором мы становимся представителем собственника по вопросам сдачи квартиры в наем, обеспечения сохранности имущества и эксплуатации жилья. Других прав в отношении квартиры по данному договору у нас не возникает. Типовую форму договора можно скачать в соответствующем разделе сайта.
Может ли собственник самостоятельно проверять свою квартиру?
Да. Собственник вправе самостоятельно проверить свою квартиру. При проживающих жильцах частота проверки ограничивается раз в месяц. В случае нарушения жильцами своих обязательств ограничение частоты посещения не действует.
Возможно ли заключить с вами договор, находясь в другом городе или стране?
Да, заключить договор удаленно возможно, для этого есть способ : Обмен сканами документов по электронной почте.После такого подписания останется обеспечить передачу от вас ключей.
Хранится ли у вас дубликат ключей при проживании жильцов?
Да, как минимум один дубликат ключей всегда хранится у нас в сейфе. На случай потери жильцами ключей или иных происшествий, требующих оперативного посещения помещения.
Должен ли собственник присутствовать при показе квартиры жильцам?
Нет. Мы самостоятельно показываем квартиру. Однако право присутствовать у собственника, безусловно, имеется.
Что с коммунальными платежами?
Мы ежемесячно контролируем передачу показаний счетчиков и оплату коммунальных платежей жильцами, следим за состоянием и поверкой счетчиков.
Что если жильцы не оплатили за проживание вовремя?
По договору аренды или найма жильцы обязаны оплачивать до 25 числа включительно проживание за следующий календарный месяц.
Кто отвечает за сохранность имущества в помещении?
По договору найма (аренды) за сохранность имущества в помещении отвечают жильцы.
Как я смогу расторгнуть договор с вами?
Вы всегда можете отказаться от наших услуг, в том числе при проживании в квартире жильцов. Если вы желаете расторгнуть договор с нами и не выселять жильцов, то мы передадим вам все документы, файлы видеофиксации имущества для самостоятельного взаимодействия с ними. В этом случае договор с жильцами передается Вам и продолжает действовать. Если вы желаете расторгнуть с нами договор и выселить жильцов, то необходимо предупредить нас за месяц, чтобы мы успели расторгнуть договор с жильцами.
Сколько стоят ваши услуги?
Стоимость наших услуг (агентское вознаграждение) рассчитывается в процентах (10%-15%) от поступившего арендного платежа жильца. Вознаграждение начисляется и оплачивается только в случае поступления оплаты от жильцов. Если жильцы допустили просрочку или квартира простаивает, то, соответственно, наши услуги не начисляются.
Что если проблема в квартире возникла в нерабочее время (ночью или на выходных)?
В процессе проживания жильцов могут возникать разные ситуации: жалобы соседей, протечки и т.п. Если проблема возникает в нерабочее время, то жильцы, соседи или сам собственник (если узнал о ситуации раньше нас) могут позвонить на наш номер, указанный на сайте и в договоре. В нерабочее время звонки обрабатывает дежурный сотрудник. При необходимости осуществляется срочный выезд по адресу для устранения проблемы. У нас всегда хранится дубликат ключей от помещения.
Как быстро вы найдете жильцов?
Мы заинтересованы в оперативном поиске надежных жильцов. В связи с тем, что чаще собственники самостоятельно устанавливают цену аренды, скорость поиска различная по каждой квартире. Мы рекомендуем оптимальную цену для быстрого сдачи квартиры в аренду.
Как вы отбираете жильцов?
Используется специальный банковский сервис, в соответствии с которым мы проводим объективный анализ: - историю правонарушений и преступлений; - кредитную историю; - наличие текущих просроченных кредитов; - наличие производств в службе судебных приставов (фактор, препятствующий заселению); - наличие судебных производств, в которых жильцы являются ответчиками; - место регистрации (прописки); - место занятости (работы, учебы); — и др. (финмониторинг, действительность паспортов, розыск). Дополнительно к объективному применяется субъективный отбор (поведение, опрятность). Мотивация наших сотрудников выстроена таким образом, что они заинтересованы в надежных жильцах. Совмещение объективного и субъективного анализа позволяет достичь высокого качества отобранных нанимателей.
Как я могу проверить, что вы не сдадите квартиру без меня?
Наш подход к работе это совершенно не допускает. И все же иногда вопрос возникает, поэтому требует ответа. При передаче нам помещения собственник может зафиксировать показания счетчиков (приборов учета коммунальных услуг). При заключении договора найма с жильцами в передаточном акте мы также указываем показания приборов учета на дату заселения жильцов. Сравнив эти показания, собственник может убедиться в том, что помещение не эксплуатировалось без его ведома. Кроме указанного, собственник в соответствии с договором управления всегда может посетить помещение лично или направить своего представителя.
Как организован процесс управления квартирой?
Квартирой управляют 3 сотрудника: Управляющий (выездная работа), Помощник управляющего (удаленно) и Дежурный. Помощник работает с должниками, контролирует начисления коммунальных платежей и так далее. К нему поступаются все вопросы собственников, жильцов и др., т.к. он более оперативен во взаимодействии с клиентами. Звонки, поступающие в компанию в нерабочее время, переадресовываются на Дежурного.
Заключив договор управления квартирой с компанией OIKOWAY, вы передаете решение всех вопросов, связанных с получением выгоды от сдачи этой квартиры в аренду, управляющему. Договор необходим в том числе и для того, чтобы управляющий получил право подписывать необходимые документы: договор о сдаче внаем, договор страхования имущества и т. д.
Договор управления недвижимостью должен быть максимально прозрачным и понятным для владельца жилья. В нем необходимо четко зафиксировать, что именно должен и может делать управляющий, каким условиям должны отвечать арендаторы, минимальный и максимальный сроки аренды, какое количество людей может одновременно проживать в квартире, возможность проживания домашних животных и другие существенные вопросы.
Как правило, управляющему поручается поиск арендаторов, ежемесячное получение от них арендной платы и внесение коммунальных платежей, устранение текущих неисправностей, страхование квартиры и находящегося в ней имущества от затопления, пожара и т. д. Возможны разные ситуации, поэтому если случится так, что соседи захотят пожаловаться на арендаторов, они будут жаловаться именно ему, а он должен будет оперативно отреагировать на такую жалобу.
Ежемесячно или ежегодно управляющий предоставляет отчет о ходе управления имуществом, который включает информацию обо всех действиях с имуществом, доходах и расходах, фотографии квартиры, а также копии всех подтверждающих документов.
Благодаря этому управляющий сам заинтересован в том, чтобы сдавать квартиру по максимальной цене, с минимальными простоями и выбирать тех арендаторов, которые не будут создавать лишних проблем. Профессионализм управляющего, специализирующегося на управлении недвижимостью, позволяет ему находить оптимальные решения, часто недоступные людям, не имеющим достаточного опыта в этой сфере, поэтому размер дохода от недвижимости, находящейся в управлении недвижимостью, может превышать доход от традиционной аренды, даже с учетом вознаграждения управляющего.
Если вы рассматриваете вопрос о покупке жилья в качестве варианта инвестирования собственных средств, планируя получать доход от аренды, наши специалисты помогут вам подобрать оптимальный вариант по соотношению объем инвестиций / размер получаемого дохода. При этом будет учитываться влияние таких существенных факторов, как район, тип дома, этаж и т. д., а также особенности квартир, пользующихся максимальным спросом.
! Заключая договор управления недвижимостью, мы готовы учесть все пожелания собственника жилья и особенности его уникальной ситуации.
По всем вопросам звоните нам по телефону или отправьте сообщение на почту - oikoway@gmail.com